Nortal on välja töötanud oma vajaduste järgi viie teemanti mudeli, mis laiendab tuntud “Double Diamond” mudelit, tuues sisse koostöö elemendi. Nende mudel hõlmab viit faasi: kodutöö, eeltöö, lahenduse loomine, implementeerimine ja järeltööd. Koostöö kliendiga – lisamine mudelisse aitab muuta suhtlemise erinevate osapoolte vahel oluliselt tõhusamaks ning rõhutab meeskonnatöö olulisust.
- Esimeses faasis on oluline, et meeskond määratleks selgelt toote või teenuse eesmärgi ning tagaks, et otsused põhinevad kasutajate vajadustel. See hõlmab pidevat tagasisidet ja suhtlemist kasutajatega, et arendusprotsess oleks kliendikeskne ning toode vastaks tegelikele vajadustele.
- Teises faasis kaardistatakse protsessid ja vaadeldakse lõppkasutaja praegust teekonda erinevate meetodite abil.
- Kolmandas faasis luuakse võimalikult täpne prototüüp, mis võimaldab meeskonnal jagada ühist arusaama sellest, mida on vaja arendada.
- Neljandas faasis testitakse ja kaasatakse ka lõppkasutajad protsessi.
- Viimases faasis võetakse arvesse lõppkasutajate tagasisidet ja tehakse vajalikke kohandusi, tagades seeläbi suurepärase kasutajakogemuse.
Viie teemanti arendusmudel
Kahe teemanti arendusmudel
Nortal kasutab teenuste pakkumise ärimudelit(SaaS), mis keskendub tarkvaraarendusele, nõustamisele ja digitaalsete lahenduste loomisele ettevõtetele ja organisatsioonidele. Nende teenuste hulka kuuluvad näiteks digipööre, tarkvaraarendus, pilvetehnoloogiad, nõustamine ning infotehnoloogilised lahendused erinevates valdkondades, sealhulgas valitsusasutustele, tervishoiule, pangandusele ja telekommunikatsioonile. Nortali ärimudel põhineb klientide vajaduste mõistmisel ja süsteemsel lähenemisel, et pakkuda kohandatud ja innovaatilisi lahendusi, mis aitavad klientidel saavutada nende endi ärimudeli eesmärke ja täita nende digitaalseid vajadusi.
Viited: